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Article Danny Desrosiers - Expérience client, moteur de croissance!

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Expérience client: moteur de croissance!

Le 20 septembre dernier, j’ai eu le plaisir de présenter une conférence sur l’expérience client dans le cadre de l’Événement LOEM 2017. Suite à l’invitation de Marie-Hélène Savard, Présidente et Fondatrice de LOEM, gestionnaires et professionnels en provenance d’horizons aussi divers que les services financiers, le commerce de détail, le transport aérien et les services en […]

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