Clients/Témoignages


Chaque contact représente une opportunité de solidifier la relation d’affaires entre l’entreprise et le consommateur. LOEM a le privilège de travailler avec des clients dans tous les types d’industries, au public et au parapublic. Notre mission, vous aider à optimiser votre centre de contacts et ainsi atteindre vos objectifs.

Nathalie Foucault, Proprio Direct


Professionnelle, courtoise, dynamique, enthousiaste et efficace. J’ai rarement vue une entreprise axée sur la transmission d’un service à la clientèle aussi efficace et professionnel. Bravo!

Arielle Dumoulin, Proprio Direct


Excellente formation, bien conçue, agréable à suivre, formateur bien informé sur notre entreprise. Vraiment, je ne me suis pas ennuyée un instant!

Jessica Tana, Centre universitaire santé McGill


Très bon service. Maude est très professionnelle et les commentaires que nous avons reçus des employés ont été très positifs.

Annie Desjardins, ARM/Comméléo


Formatrice vivante! Cours très bien structuré et très complet. Ateliers donnent une touche pratique très complémentaire.

Yanna Marneris – Canassitance, Croix Bleue


Très informatif. J’ai assisté à 1 formation et 1 conférence et j’ai bien aimé mon expérience.

Cassandra Quérion-Bélisle, ARM/Comméléo


Le cours est vraiment complet. Les matières et les sujets abordés sont vraiment pertinents et devraient être suivis par toutes les personnes qui travaillent en service à la clientèle. Très bonne formatrice!

Marc Verville, FMT Stratégie & performance


Excellente occasion de recentrer les buts et les stratégies de l’entreprise. Élaboration très détaillée de la grille de qualité; très bonne mise en valeur de sa fonctionnalité et de son éventuelle efficacité.

Marie-Jeanne Bruno, McMahon


Excellent, continuez votre bon travail!

Entreprise non identifiée


Efficace et satisfaisante. Optimisée du point de vue de la gestion du temps et des activités qui ont pu être réalisées. Communication agréable.

Entreprise non identifiée


Professionnel, courtois, disponible et expertise