Vente 1 : l’approche client *


Savez-vous distinguer les différents types de clients? Apprenez à reconnaître votre interlocuteur parmi les six profils types et sachez utiliser les bons mots pour bien l’aborder. Identifiez et comprenez son besoin grâce aux techniques de questionnement.

*  Prérequis : formation A1

 

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